Kennis artikelen over innovatiestrategie

Brandweer gebruikt predictive analytics bij inzet spuitwagens

We spraken met Guido Legemaate, Coördinator van de afdeling informatiemanagement bij Brandweer Amsterdam-Amstelland over predictive analytics en de ontwikkeling die zij doormaakte. Zijn organisatie realiseerde als één van de eerste Nederlandse korpsen een datagestuurd brandrisicoprofiel en werkt nu aan een algoritme dat de meldkamer adviseert over de dekking van spuitwagens. Je leest hoe de brandweer […]

Lees dit artikel

Cocreatie: ontwerpen met de creativiteit van Disney

In mijn vorige blog over cocreatie deelden we de stappen die we nemen in projecten waarin we de doelgroep laten participeren in het ontwerpproces. In het tweede deel nemen we de volgende stappen: het stimuleren van creativiteit en resultaatgericht werken. In een cocreatie team streef je natuurlijk naar een dynamiek waarin de kennis en praktijkervaring […]

Lees verder

Co-creatie: innoveren door samenwerking

Innovatie is het sleutelwoord voor succes in de huidige maatschappij. Organisaties zoeken naar een manier om zichzelf te onderscheiden, om nieuwe diensten op een andere manier aan te bieden. Om klanten beter van dienst te zijn, of om bestaande processen met nieuwe technologie in één klap naar de eisen van deze tijd te brengen. In […]

Lees meer

Van Product naar Serviceorganisatie

Wat bepaalt het succes van een serviceorganisatie? Met Timo Gatsonides, CTO van Sensys Gatso, bespreken we waarom zijn bedrijf zich ontwikkelt van product naar serviceorganisatie. En wat de gevolgen zijn voor zowel Sales als Finance en de impact die deze verandering heeft op Operations en IT. De vraagstukken en thema’s zijn ongetwijfeld herkenbaar voor iedere […]

Lees verder

Hoe voeg je innovatie toe aan je bedrijfs-DNA

Wat is het geheim van snel innoverende of extreem wendbare bedrijven? In zulke bedrijven komt het grootste deel van de innovatie vanuit de organisatie zelf. Hoe zorg jij ervoor dat jouw mensen zich ook uitgenodigd voelen om te innoveren en een bijdrage te leveren aan een beter bedrijfsresultaat? “Geen utopie,” vertelt transformatiecoach Jurriaan Kamer, “maar […]

Lees meer

Help! Hoe kies je een softwareleverancier?

Je hoort het om je heen en leest het in het nieuws. IT projecten met een looptijd van jaren die veel te veel geld kosten en…. niet het gewenste resultaat opleveren. Je wilt wel innoveren met software maar wél met de juiste softwareleverancier. De moed zakt je bij voorbaat al in de schoenen. Geen zorgen! […]

Lees verder

Eigen software geeft je een voorsprong op de concurrentie

Er zijn ondernemers die een eigen pad kiezen en voorop lopen. Eigengereide mensen met een duidelijke visie. Raymond Berghuijs, directeur-eigenaar van Rollebol Kindercentra, is zo’n ondernemer. Hij oogt ontspannen en zeker, in het hoofdkantoor in de binnenstad van Alkmaar. Raymond heeft er bewust voor gekozen om eigen software te laten maken. Een keuze die ook […]

Naar dit artikel

5 essentiële vragen om je dienstverlening mee te verbeteren

Je wilt er zo min mogelijk tijd aan kwijt zijn, maar toch is het een van de pijlers voor het succes van je organisatie: service en support. Met de toename aan opties wordt klantloyaliteit steeds vluchtiger, maar het is goedkoper om bestaande klanten te behouden dan om nieuwe klanten te werven. Daarmee is een goede […]

Lees verder

Hoe SBLk de keuze voor een softwareleverancier maakte

Het nieuwe portaal dat Ambrero voor Stichting Beter Leven keurmerk ontwikkelde, is door de markt zeer positief ontvangen. Daarbij is meteen de kwaliteit van de data verbeterd. Het ‘sterrenvlees’ van de Dierenbescherming is bijna niet meer uit de supermarkten weg te denken. Stichting Beter Leven keurmerk (SBLk) is namens de Dierenbescherming belast met de borging […]

Lees dit artikel

Efficiënt werken; stop onnodig mailverkeer op de werkvloer

Weet je het nog, toen internet en e-mail werden geïntroduceerd en helemaal hip en happening waren? Je hield vol spanning je mailbox in de gaten want digitale post: wow! Bijna 25 jaar later is de spanning er nog steeds, maar van een heel andere orde. Hoe kom je door die brei heen? Onderzoek toont keer […]

Lees verder

Hoe houw je vouten tot een minimum beperkt?

Een foutje maken doen we allemaal wel eens. De gevolgen ervan kunnen uiteraard verschillen. Met een misplaatst d-tje of t-tje kom je meestal wel weg. Maar als chauffeur van aartshertog Frans Ferdinand een verkeerde afslag nemen, kan een complete wereldoorlog veroorzaken. Fouten door medewerkers op jouw afdeling zitten daar hoogswaarschijnlijk ergens tussen in. In elk […]

Lees meer

Business case; in 4 stappen naar goedkeuring

Je ziet dat bepaalde bedrijfsprocessen in je organisatie wel een optimalisatieslag kunnen gebruiken. Misschien is er veel ziekteverzuim of werken collega’s te veel over. Misschien duren trajecten langer dan nodig of zie je dat klanten ontevreden zijn. Software laten ontwikkelen kan een oplossing zijn. Dat vraagt om een business case. Hoe zorg je ervoor dat […]

Naar dit artikel

Van documentgericht naar zaakgericht werken bij gemeenten

In Ambrero Insights delen we niet alleen kennis, maar ook ervaringen. Daarom in deze blog een klant aan het woord. In het verleden werkten gemeenten en andere overheidsorganisaties analoog en heel documentgericht. Dat was een tijdrovend en inefficiënt proces. Dankzij Zaaksysteem.nl werken deze organisaties nu sneller, efficiënter en transparanter. Ambrero ontwikkelde een maatwerkapplicatie die Zaaksysteem.nl […]

Lees verder

Procesoptimalisatie; zo krijg je het op de agenda

Je weet als geen ander dat er genoeg valt te optimaliseren aan je bedrijfsprocessen. Je weet ook dat je het werk van jouw mensen leuker kunt maken, door ze tijd en frustratie te besparen. Maar hoe krijg je de noodzaak van procesoptimalisatie op de agenda binnen je organisatie? In deze blog geven we vier voorbeelden […]

Lees meer

Stel je klant centraal met een klantportaal

>Door de huidige stand van de technologie en de snelheid van communicatie verwachten bedrijven diezelfde snelheid als het gaat om samenwerking. Technologie is gemeengoed, je onderscheidend vermogen creëer je door je te richten op de mens. In dit artikel laten we zien hoe een klantportaal kan bijdragen aan een betere samenwerking, heldere communicatie en hogere […]

Lees meer

Ambrero’s visie op zorg: breng de menselijkheid terug

Onder druk van overheid en verzekeraars worden zorgverleners gedwongen om voor minder geld dezelfde, hoge kwaliteit te bieden. Tegelijkertijd zorgt ook de vergrijzing voor een toenemende werkdruk. Ziekenhuizen, zelfstandig behandelcentra en andere instellingen moeten zo steeds efficiënter werken om hun inkomsten en uitgaven in evenwicht te kunnen houden en wachtlijsten te voorkomen. De valkuil van […]

Lees verder
© 2005 - 2021     Ambrero Software BV • Algemene voorwaardenPrivacyverklaring
Klantwaardering