Kennis artikelen over innovatiestrategie
Digitaliseer zonder risico kleine stappen, grote impact
In 2 weken resultaat zien. Of 2 jaar wachten op een groot systeem. Wat kies jij? Voor veel maakbedrijven voelt digitalisering als een alles-of-niets beslissing. Een groot IT-project van €500k+ dat anderhalf jaar duurt, met consultants, verandermanagement en de constante angst dat het misgaat. Maar wat als er een betere weg is? Een manier waarop […]
ERP vervangen? Vaak zonde van tijd en geld
Je hebt € 300.000,- geïnvesteerd in je ERP-systeem. Het draait stabiel, je team kent het, en het dekt 80% van je processen prima af. Waarom zou je dat weggooien? Toch wordt dit scenario elke dag voorgesteld aan maakbedrijven: “Als je wilt digitaliseren, moet je je hele ERP vervangen.” Het is een mythe die bedrijven miljoenen […]
WCAG proof? Digitale toegankelijkheid is nu verplicht
Vanaf 28 juni 2025 is digitale toegankelijkheid geen ‘nice to have’ meer, maar wettelijk verplicht. De European Accessibility Act (EAA) treedt dan in werking. Dat betekent: jouw digitale dienst moet WCAG proof zijn. Niet compliant? Dan loop je kans op boetes, klachten en reputatieschade. Maar er is goed nieuws: WCAG proof worden is niet ingewikkeld […]
Design Thinking: in 5 stappen van vraag naar oplossing
Stel je voor: je hebt een ingewikkeld vraagstuk waar je maar niet doorheen komt. Iedereen heeft een mening, maar het lukt niet om tot een gedragen oplossing te komen. Herkenbaar? Met Design Thinking kun je dit veranderen. Het is een creatieve, gestructureerde aanpak waarmee je in korte tijd samenwerkt aan een oplossing die écht werkt. […]
Project Astra: Jouw AI-Assistent van de toekomst
De wereld van kunstmatige intelligentie evolueert razendsnel, en met de aankondiging van Project Astra zet Google een belangrijke stap richting de toekomst. Wat maakt dit project zo bijzonder, en welke impact kan het hebben op jouw leven en werk? In deze blog duiken we dieper in de mogelijkheden van Project Astra. Wat is Project Astra? […]
Klantenservice verbeteren: 3 stappen naar meer winst
Lange levertijden, trage reacties op vragen en klanten die niet in jouw systeem passen… Het draait allemaal om klanttevredenheid en de lat ligt steeds hoger. Wist je dat het 6 tot 7 keer duurder is om nieuwe klanten aan te trekken dan om bestaande te houden? En dat een stijging van 5% in klantbehoud je […]
Wanneer kies je voor maatwerk software? Trends en strategische tips
Het landschap van bedrijfssoftware verandert snel. Met de opkomst van low-code/no-code platforms en de overstap naar cloud-native oplossingen, is het essentieel om goed na te denken over de keuze voor maatwerk software. In dit blog bespreken we drie belangrijke trends en beantwoorden we de vragen die spelen bij het overwegen van een overstap. Trends die […]
Computable Awards: stem op Ambrero voor de winst
Vanaf het begin was het duidelijk: dit is een ambitieus project. De ontwikkeling van de ILS Configurator markeert een digitale revolutie in de traditionele bouwsector. Het was dan ook de perfecte case voor de Computable Awards 2024, de Oscars van de IT-wereld. De vakjury was het hiermee eens en beloonde onze inzending met een nominatie! […]
Papierloos werken bij Nijdra: de kracht van digitalisering
Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) nam 71 % van de Nederlandse bedrijven in 2023 één of meer digitaliseringsinitiatieven. Hun doel? Het verhogen van de productie en efficiëntie. Tegelijkertijd hebben Nederlandse bedrijven inmiddels ruim twee derde van hun processen in een digitaal jasje gestoken (bron Visma Digitaliseringsindex). Ruim de helft denkt zelfs binnen […]
Procesoptimalisatie, zo zet je het bovenaan de agenda
Zie je de verbeterkansen in jouw afdelingsprocessen? Met procesoptimalisatie bespaart je niet alleen kosten en voorkom frustratie bij je team, het maakt ook hun werkdag leuker. Maar hoe krijg je procesverbetering bovenaan de agenda in jouw organisatie? In deze blog ontdek je vier inspirerende voorbeelden. Ze laten zien hoe je de winst van procesverbetering bewijst. […]
Hoe voeg je innovatie toe aan je bedrijfs-DNA
Benieuwd hoe topbedrijven snel innoveren en wendbaar blijven? Het geheim zit ‘m in de kracht van teams. Zorg dat jouw mensen zich gemotiveerd voelen om mee te denken en te vernieuwen. “Dit is geen utopie,” zegt transformatiecoach Jurriaan Kamer. In deze blog onthult hij hoe je de innovatiekracht binnen jouw organisatie kunt activeren. Mis het […]
Zo stel je een SaaS business plan op
Je hebt een geweldig idee voor een SaaS-product en je wilt het groots lanceren. Maar hoe zet je dat idee om in een succesvolle startup? Het schrijven van een SaaS business plan is een essentiële eerste stap om je droom te realiseren. In dit artikel leer je waarom het schrijven van een Saas business plan […]
Automatisering logistieke processen bespaart kosten en tijd
Ben jij verantwoordelijk of werk je mee aan logistieke processen? Dan komen de volgende uitdagingen je vast bekend voor: tijdverspilling, menselijke fouten, inefficiënte processen en een hoge werkdruk. In dit artikel nemen we je mee in de wereld van automatisering in de logistieke sector. Het automatiseren van logistieke processen biedt namelijk tal van hoogwaardige oplossingen. […]
Het stappenplan voor productieproces automatisering
Is de druk van het handmatig bijhouden van je productieprocessen je soms te veel? Je bent niet alleen. Talloze bedrijven zitten in hetzelfde schuitje, worstelend met dezelfde problemen. Gelukkig is er een oplossing die de efficiëntie en winstgevendheid van je bedrijf kan verhogen: automatisering. Ontdek hoe je met behulp van automatisering je bedrijf klaarstoomt voor […]
5 essentiële vragen om je dienstverlening mee te verbeteren
Je wilt er zo min mogelijk tijd aan kwijt zijn, maar toch is het een van de pijlers voor het succes van je organisatie: service en support. Met de toename aan opties wordt klantloyaliteit steeds vluchtiger, maar het is goedkoper om bestaande klanten te behouden dan om nieuwe klanten te werven. Daarmee is een goede […]
Intellectueel eigendom van software; antwoord op de meest gestelde vragen
Wanneer je een applicatie laat ontwikkelen voor je bedrijf komt daar een hoop bij kijken. Eén van deze zaken is; intellectueel eigendom van software. Vragen die we veelal krijgen zijn, ben ik eigenaar van de door Ambrero ontwikkelde software? Hoe bescherm ik mijn software tegen kopiëren of onrechtmatig gebruik? Als specialist in het bouwen van […]
Bedrijfsprocessen optimaliseren in drie stappen
Jouw bedrijf is de afgelopen jaren hard gegroeid. Maar met dit succes komen ook een aantal nadelen. Voorheen had je zicht op de details binnen je productieproces. Maar met 50 medewerkers ben je gedwongen om de grote lijnen te bewaken. En je team de juiste beslissingen te laten nemen. Toch wil je erop vertrouwen dat […]
Zo ga je van idee naar succesvolle startup
Je hebt een briljant idee om de markt te veroveren. Hoe zorg je ervoor dat jouw idee slaagt? We vragen het aan ervaringsdeskundige Ramy Salem van GreenRoutes. Welke stappen namen zij als startup? En wat hebben ze geleerd? Ontdek essentiële startup tips in dit interview. Hoe is het idee voor routeoptimalisatie software ontstaan? Ideeën voor […]
Klantportaal laten ontwikkelen: de ultieme vragenlijst
Wanneer je een klantportaal laat ontwikkelen, ga je op zoek naar de juiste partij. Dan is het handig om te weten welke vragen je zeker moet stellen. Om de juiste informatie te achterhalen en de verschillende partijen te toetsen. Kunnen ze leveren wat ze beloven? En omdat dit waarschijnlijk niet jouw dagelijkse werk is, hebben […]
Klantportaal ontwikkelen, zo bereid je je voor
Je gaat een traject opstarten om een klantportaal te ontwikkelen. Wat is je eerste stap? En alle stappen die daarna volgen. Ontwikkeltrajecten zijn veelomvattend en complex. Geen zorgen! Met deze blog leiden we je in 7 stappen door de voorbereiding. Zodat je zonder kleerscheuren de route aflegt naar een eigen portal. Stap 1 – Haak […]
Een klantenportaal maken; vijf argumenten
Veel organisaties gingen je voor in het maken van een klantportaal. De populariteit van het online B2B portaal neemt nog altijd toe. Het steeds verder digitaliseren van bedrijfsprocessen draagt hieraan bij. Evenals de toenemende concurrentie in de B2B markt. Het leveren van een goed product of dienst is niet langer voldoende om voorop te lopen. […]
Reserveringssoftware hoger onderwijs: bij twijfel toch doen
In eerste instantie twijfelen ze over de aanschaf van reserveringssoftware voor hun studenten. Judith Kroon, Hoofd Bedrijfsvoering bij de Gerrit Rietveld Academie, vertelt waarom ze over deze onzekerheid heen zijn gestapt. Want sinds de start van dit schooljaar worden alle kunstwerkplaatsen geboekt door de studenten zelf. En dat levert meer op dan alleen een strakke […]
Brandweer gebruikt predictive analytics bij inzet spuitwagens
We spraken met Guido Legemaate, Coördinator van de afdeling informatiemanagement bij Brandweer Amsterdam-Amstelland over predictive analytics en de ontwikkeling die zij doormaakte. Zijn organisatie realiseerde als één van de eerste Nederlandse korpsen een datagestuurd brandrisicoprofiel en werkt nu aan een algoritme dat de meldkamer adviseert over de dekking van spuitwagens. Je leest hoe de brandweer […]
Cocreatie: ontwerpen met de creativiteit van Disney
In mijn vorige blog over cocreatie deelden we de stappen die we nemen in projecten waarin we de doelgroep laten participeren in het ontwerpproces. In het tweede deel nemen we de volgende stappen: het stimuleren van creativiteit en resultaatgericht werken. In een cocreatie team streef je natuurlijk naar een dynamiek waarin de kennis en praktijkervaring […]
Co-creatie: innoveren door samenwerking
Innovatie is het sleutelwoord voor succes in de huidige maatschappij. Organisaties zoeken naar een manier om zichzelf te onderscheiden, om nieuwe diensten op een andere manier aan te bieden. Om klanten beter van dienst te zijn, of om bestaande processen met nieuwe technologie in één klap naar de eisen van deze tijd te brengen. In […]
Van Product naar Serviceorganisatie
Wat bepaalt het succes van een serviceorganisatie? Met Timo Gatsonides, CTO van Sensys Gatso, bespreken we waarom zijn bedrijf zich ontwikkelt van product naar serviceorganisatie. En wat de gevolgen zijn voor zowel Sales als Finance en de impact die deze verandering heeft op Operations en IT. De vraagstukken en thema’s zijn ongetwijfeld herkenbaar voor iedere […]
Help! Hoe kies je een softwareleverancier?
Je hoort het om je heen en leest het in het nieuws. IT projecten met een looptijd van jaren die veel te veel geld kosten en…. niet het gewenste resultaat opleveren. Je wilt wel innoveren met software maar wél met de juiste softwareleverancier. De moed zakt je bij voorbaat al in de schoenen. Geen zorgen! […]
Eigen software geeft je een voorsprong op de concurrentie
Er zijn ondernemers die een eigen pad kiezen en voorop lopen. Eigengereide mensen met een duidelijke visie. Raymond Berghuijs, directeur-eigenaar van Rollebol Kindercentra, is zo’n ondernemer. Hij oogt ontspannen en zeker, in het hoofdkantoor in de binnenstad van Alkmaar. Raymond heeft er bewust voor gekozen om eigen software te laten maken. Een keuze die ook […]
Desktop virtualisatie heeft zijn langste tijd gehad
Heeft de Citrix-problematiek van de afgelopen weken jou aan het denken gezet? Je bent niet de enige. Maar veiligheid is voor ons slechts de aanleiding, desktop virtualisatie heeft lange tijd een nog veel belangrijkere uitdaging verhuld. Veel softwareapplicaties voldoen al lang niet meer aan de hedendaagse eisen. Deze kritieke kwetsbaarheid is de perfecte aanleiding om […]
Hoe SBLk de keuze voor een softwareleverancier maakte
Het nieuwe portaal dat Ambrero voor Stichting Beter Leven keurmerk ontwikkelde, is door de markt zeer positief ontvangen. Daarbij is meteen de kwaliteit van de data verbeterd. Het ‘sterrenvlees’ van de Dierenbescherming is bijna niet meer uit de supermarkten weg te denken. Stichting Beter Leven keurmerk (SBLk) is namens de Dierenbescherming belast met de borging […]
VerSaaSen; waar wacht je nog op?
We hebben er weer een buzzword bij: verSaaSen. Zoals wel vaker klinkt het spannender dan dat het is. VerSaaSen is namelijk niets anders dan applicaties naar de cloud brengen. In deze blog-post vertellen we waarom ook jij wil meegaan in deze trend. Een veelvoorkomende aanleiding om je applicatie te vervangen, is de constatering dat de […]
Efficiënt werken; stop onnodig mailverkeer op de werkvloer
Weet je het nog, toen internet en e-mail werden geïntroduceerd en helemaal hip en happening waren? Je hield vol spanning je mailbox in de gaten want digitale post: wow! Bijna 25 jaar later is de spanning er nog steeds, maar van een heel andere orde. Hoe kom je door die brei heen? Onderzoek toont keer […]
Forward Friday; innovatie van onze hosting
In het eerste kwartaal van 2018 zijn we gestart met Forward Friday, een initiatief om innovatie en ontwikkeling van vakmanschap te stimuleren. Eens in de twee weken op vrijdagmiddag werken we samen aan coole interne projecten en procesverbetering. Voor onze klanten betekent dit, in veel gevallen, een verbetering in dienstverlening. Zoals met ons onderzoek naar […]
E-learning platform, op maat en verrassend smart
Tele’Train is specialist als het gaat om opleiding en training op gebied van klantcontact. Met hun trainingen en erkende opleidingen leiden ze talent op tot klantgerichte professionals. Zij zochten voor hun zogenaamde blended opleidingen een oplossing om e-learning samen te brengen met de klassikale onderdelen. Ambrero zorgde voor een e-larning platform op maat die dat […]
De nieuwe app was er in no time en werkt uitstekend
Ambrero ontwikkelde voor het brandweerkorps Amsterdam-Amstelland de preventie-app ‘Digitale Ondersteuning Risicobeheersing’. De app kan zowel online als offline worden gebruikt en is een aanwinst voor de medewerkers Brandveilig Leven. Frans Gortworst is al jaren medewerker BVL (Brandveilig Leven) bij de Brandweer Amsterdam-Amstelland. Voor zijn preventiewerk komt hij dagelijks bij mensen over de vloer en doet […]
Hoe houw je vouten tot een minimum beperkt?
Een foutje maken doen we allemaal wel eens. De gevolgen ervan kunnen uiteraard verschillen. Met een misplaatst d-tje of t-tje kom je meestal wel weg. Maar als chauffeur van aartshertog Frans Ferdinand een verkeerde afslag nemen, kan een complete wereldoorlog veroorzaken. Fouten door medewerkers op jouw afdeling zitten daar hoogswaarschijnlijk ergens tussen in. In elk […]
Business case; in 4 stappen naar goedkeuring
Je ziet dat bepaalde bedrijfsprocessen in je organisatie wel een optimalisatieslag kunnen gebruiken. Misschien is er veel ziekteverzuim of werken collega’s te veel over. Misschien duren trajecten langer dan nodig of zie je dat klanten ontevreden zijn. Software laten ontwikkelen kan een oplossing zijn. Dat vraagt om een business case. Hoe zorg je ervoor dat […]
Stel je klant centraal met een klantportaal
>Door de huidige stand van de technologie en de snelheid van communicatie verwachten bedrijven diezelfde snelheid als het gaat om samenwerking. Technologie is gemeengoed, je onderscheidend vermogen creëer je door je te richten op de mens. In dit artikel laten we zien hoe een klantportaal kan bijdragen aan een betere samenwerking, heldere communicatie en hogere […]
Ambrero’s visie op zorg: breng de menselijkheid terug
Onder druk van overheid en verzekeraars worden zorgverleners gedwongen om voor minder geld dezelfde, hoge kwaliteit te bieden. Tegelijkertijd zorgt ook de vergrijzing voor een toenemende werkdruk. Ziekenhuizen, zelfstandig behandelcentra en andere instellingen moeten zo steeds efficiënter werken om hun inkomsten en uitgaven in evenwicht te kunnen houden en wachtlijsten te voorkomen. De valkuil van […]
Bedrijfsapplicatie: 10 tips voor succesvolle software
Goede software voegt zich naar de omgeving. Niet andersom. Aan de ontwikkeling van succesvolle bedrijfsapplicatie gaat dan ook grondige research vooraf. Met deze tips krijg je eigen software die zichzelf terugverdient. 1. Start met een goed doordacht plan Wat zijn de doelstellingen van de nieuwe software? Die moeten eerst in kaart worden gebracht. Dat klinkt […]