Confluence

Confluence is een online documentatieomgeving voor verslaglegging in teams. Wat kun je met Confluence en hoe werkt het? Alle informatie over deze tool vind je in onze kennisbank.

Wat is Confluence?

Het is een online documentatietool waarin bijvoorbeeld projecten of procedures kunnen worden gedocumenteerd. Het is een open en gedeelde werkruimte die is ingericht om samenwerking te stimuleren: niet alleen kun je gelijktijdig aan documenten werken, maar Confluence houdt ook de betrokkenen op de hoogte van wijzigingen die in het systeem worden gedaan.

Wat kun je met Confluence?

  • samenwerken aan uitgebreide en visuele user stories, taken en andere documentatie
  • vragen en antwoorden vastleggen, vanuit de klant en het team
  • plannen van taken inclusief koppeling met bijdragers, verantwoordelijke personen
  • de historie van documenten bekijken
  • allerhande aanvullende functies uitvoeren via macro’s

Ambrero zet deze tool in voor het schrijven van user stories, het definiëren van taken voor de designers en programmeurs binnen het bedrijf. We merken dat klanten het fijn vinden om te werken met een overzichtelijk systeem, omdat documentatie voor een maatwerkapplicatie al snel groot kan worden. Met Confluence is content gemakkelijk te doorzoeken, is het mogelijk reacties te geven en zijn aanpassingen snel doorgevoerd. Met versiebeheer kun je bovendien snel fouten herstellen en het verloop van een project inzien.

Toepassing als documentatietool

Deze online documentatieomgeving laat toe eenvoudig nieuwe pagina’s aan te maken en deze op een heldere manier in te delen. De applicatie is zeer laagdrempelig en laat toe snel feedback te ontvangen van anderen, door commentaren toe te voegen. Het is vergelijkbaar met Word, maar heeft als groot voordeel dat alle documentatie snel beschikbaar is en niet in losse bestanden, die bovendien allerlei revisies kunnen hebben. Deze versies zijn gewoon inzichtelijk in de historie van de pagina in Confluence en bovendien kan elk teamlid gelijktijdig bijdragen aan een artikel.

Functionaliteit Confluence

De applicatie heeft vrijwel alle mogelijkheden die elke tekstverwerker heeft: het toevoegen van afbeeldingen, presentaties, documenten en tabellen. Een inhoudsopgave wordt automatisch gegenereerd en alle informatie is eenvoudig te printen of te exporteren om te delen via e-mail. Daarnaast kun je andere bijdragers uitnodigen om aanpassingen te beoordelen. Ook geeft Confluence de mogelijkheid om pagina’s ‘leuk te vinden’ en reacties achter te laten.