Het is een koude ochtend in februari als de telefoon van Bart gaat.
Hij staat bij het koffieapparaat. Mok eronder, mail half open.
“Luister, het is nog niet voor publicatie… maar jullie staan weer op nummer 1. Emerce 100.”
Hij lacht, bedankt, hangt op en roert in zijn koffie.
“Emerce,” zegt hij. “Nummer 1.”
Niemand die opkijkt.
Iemand reviewt code, een ander zit in een call.
Alsof hij het over het weer heeft.
Nummer 1. Alweer.
We staan opnieuw bovenaan in de Emerce 100.
Categorie Digital Development Agency, met een klantwaardering van 6,5 sterren.
Niet omdat we het zelf zo hard roepen.
Maar omdat klanten ons daar neerzetten. Jaar na jaar.
- Omdat we verder kijken dan de vraag.
- Omdat we complexe problemen terugbrengen tot iets dat werkt.
- Omdat we naast je staan als het spannend wordt.
Zodat jij vooruit kunt.
Vorig jaar pakten we het groots aan
De rode loper strak bij de entree. Zonnebrillen die nét te groot waren.
Ik in een jasje met meer glitter dan nodig was.
Alsof er elk moment een juichende menigte binnen kon vallen.
Maar binnen bleef het stil. Krekels.
Dat was precies het punt.
Succes dat van buiten groot lijkt, maar van binnen vooral… werk is.
En nu dan?
Nieuwe ronde. Nieuwe kansen. Dus ik gooi het in de groep:
“We staan weer op #1 in Emerce 100. Wat gaan we doen?”
De reacties komen snel, maar niet zoals gehoopt.
Iemand zit midden in een project en vraagt wanneer iets af moet.
Een ander haakt af voor een video. Een guerrilla-actie voelt overdreven.
En een event… dat hadden we net nog.
Geen applaus, wel resultaat
Geen applaus.
Geen groepsfoto.
Geen Slack dat ontploft.
Wel schermen vol code.
Koffie die koud wordt omdat iemand nét nog iets wil afmaken.
Overleggen die gewoon doorgaan.
En ergens is dat logisch.
Want dit is precies waar klanten ons op waarderen.
Niet op het feestje, maar op wat erna komt.
Waarom we hier weer staan
Op 1 komen is knap.
Maar daar blijven staan vraagt iets anders.
- Elke dag weer leveren.
- Systemen die doen wat ze moeten doen.
- Mensen helpen slimmer werken.Met meer plezier.
Misschien is dat precies waarom we hier weer staan.
Terug naar het koffieapparaat
En Bart? Die staat nog steeds bij het koffieapparaat.
Maar als jij een probleem hebt op de werkvloer, dan staat hij wél meteen aan.
Loop je ergens op vast? Grote kans dat de oplossing begint bij koffie.
In 2024 ging het dak er wel af na onze notering in de Emerce 100 top.