De cijferheld die rust brengt in chaos

Hij houdt ons scherp, zonder te oordelen. Denkt mee, zonder het over te nemen. Pascal – alias Captain NIVEA – is al twintig jaar meer dan onze accountant. Hij kijkt verder dan de cijfers. Meedenker, coach, gids en vertrouwenspersoon in één. Van zolderkamer tot monumentaal pand, hij liep mee. En bleef naast ons staan.

Tijd om deze Ambrero held zelf aan het woord te laten.

1. Wie ben jij als superheld?

Captain NIVEA.
Niet omdat ik glans of lekker ruik, maar vanwege mijn motto: Niet Invullen Voor Een Ander. Dat doen we namelijk veel te vaak. Ik help mensen om te reflecteren en stil te staan. Of het nu een ondernemer is die zijn bedrijf wil verkopen of een collega met privéstress: je hoeft het niet alleen te doen, maar je moet wél zelf voelen wat klopt.

2. Hoe maak jij de wereld mooier?

Door mensen verder te helpen, zakelijk én persoonlijk. Ik geloof in samen ondernemen. Dat gaat soms over cijfers, maar vaker over mensen.

Een collega zei ooit: “Je bent half accountant, half psycholoog.” En ja, dat klopt misschien wel. Of het nu gaat om een relatie die spaak loopt of een onderneming die wankelt – als iets er mag zijn, kun je het veranderen. Die ruimte creëren, dat vind ik mooi om te doen.

“Moet je echt doen wat je denkt te moeten?
Mensen inzicht geven en verder helpen. Dat is waar je het verschil maakt.”

3. Wat drijft jouw heldendaden?

De impact die je kunt maken, juist als het moeilijk wordt.

Een klant van mij, eigenaar van een miljoenenbedrijf, overleed plotseling. Zijn vrouw, die nooit in de zaak had gewerkt, raakte in paniek. Hun dochters waren 19 en 21. Ik was op vakantie toen ik het hoorde, maar heb haar meteen gebeld: “Neem eerst afscheid. De rest doen we samen.”

Ze besloten het bedrijf voort te zetten. De oudste dochter, toen 21, runt het nu. En het gaat goed. Dát is waarom ik doe wat ik doe: rust kunnen brengen op een kwetsbaar moment, zodat anderen weer verder kunnen.

4. Waarom is team Ambrero jouw dreamteam?

Dat jullie autonomie niet alleen roepen, maar ook echt dóén. Vertrouwen is geen poster aan de muur, het zit in jullie manier van werken. Iedereen krijgt de ruimte om zijn eigen koers te varen, beslissingen te nemen, fouten te maken én daarvan te leren.

Daardoor schakelen collega’s sneller, pakken ze eigenaarschap en ontstaat er iets wat echt van het team is. Dat voelen klanten ook.

Zo hoorde ik laatst van een klant, die ik eerder doorwees naar jullie, hoe verrast hij was door jullie aanpak. Hij zei: “Ze denken niet alleen met me mee, ze denken vooruit. In stappen, in oplossingen die kloppen met de praktijk.” Dat is voor mij de definitie van een superkracht.

5. Welke levensles vergeet je nooit meer?

Dat je niet kunt blijven doen wat je altijd deed, als alles om je heen verandert.

In 2010 stonden mijn compagnon en ik op het punt ons bedrijf te verkopen. We waren klaar met personeel, moe van de manier waarop we werkten. Alles was geregeld. Tot ik op vakantie ineens besefte: dit klopt niet. Ik ben ondernemer, geen werknemer.

We trokken de stekker uit het plan om te verkopen. En ik wist: dit moet anders. Ons team was in korte tijd gegroeid, maar ik bleef alles zelf doen. Dat ging niet meer. Dus schakelden we een coach in. Die hielp niet alleen onze organisatie opnieuw inrichten, maar ook mijzelf.

Sindsdien werk ik structureel aan mijn eigen ontwikkeling. Want als je organisatie groeit, moet jij mee. En dat begint met loslaten.

Meer heldenverhalen uit 20 jaar Ambrero?

Ontdek hoe collega’s, klanten en partners elk op hun eigen manier het verschil maken. Van stille krachten tot creatieve koplopers, samen vormen ze de kern van onze kracht. 💥