Klantportaal laten ontwikkelen - bg xl

Een klantportaal voor effectieve samenwerking

Je wilt een flinke stap vooruit maken in de samenwerking met jouw klanten. Een klantportaal biedt hierin veel mogelijkheden. Binnen een afgeschermde online omgeving deel je relevante informatie met je klanten. Je geeft ze de mogelijkheid om nieuwe aanvragen te doen, wanneer het hen uitkomt. Dit scheelt de klant én jou tijd en levert direct rendement op. Ambrero heeft inmiddels 15 jaar ervaring in het ontwikkelen van klantenportalen op maat. We zetten ons vakmanschap en analytische skills graag in om een klantenportaal voor jouw organisatie te maken.

Klanttevredenheid verhogen
Processen automatiseren
Samenwerking verbeteren

Vraag nu een intakegesprek aan

Na het gesprek heb je:

  • Inzicht in het rendement
  • Gevoel bij onze aanpak
  • Een stappenplan naar nieuwe software

De voordelen van een klantportaal op maat

Een klantenportaal is een middel om het werk binnen je organisatie efficiënter te laten lopen. Denk hierbij aan vragen per e-mail of telefoon over de status van een opdracht of bestelling. Dit soort standaard processen zijn gemakkelijk onder te brengen in een klantportaal en scheelt je een hoop tijd. Daarnaast biedt je jouw klanten échte service. Je zet de klant centraal door gepersonaliseerde en up-to-date informatie bereikbaar te maken. Dubbele winst dus!

  • Vergroot klanttevredenheid door klanten centraal te zetten
  • Bespaar tijd door het automatiseren van bedrijfsprocessen
  • Verbeter en intensiveer de samenwerking met klanten
  • Maak informatie 24/7 beschikbaar

Een klantenportaal ontwikkelen vanuit de juiste strategie

Elk bedrijf is anders, daarom vraagt elk project om een eigen aanpak. Voorafgaand aan het ontwikkeltraject van je klantenportaal brengen we de doelstellingen en bedrijfsprocessen in kaart. We achterhalen hoe de samenwerking met jouw klanten eruit ziet en op welke processen ze invloed hebben. Op basis van deze analyse zien we waar de kansen liggen, wat het potentiele rendement is en welke aanpak aansluit bij jouw project.

  • Bedrijfsprocessen analyseren
  • Strategisch meedenken
  • Doelstellingen bepalen

Wil je ook een maatwerk portal voor je organisatie?

Onze ambitie is om onze klanten het verschil te laten maken. En dat maken we waar, gezien het rendement dat onze klantportalen opleveren.

Een mooi voorbeeld hiervan is het klantportaal dat we voor displayfabrikant MMD/AOC ontwikkelden. Onze portal leverde niet alleen een enorme tijdsbesparing op, maar schepte ook nieuwe mogelijkheden voor andere afdelingen.

Ook een klantportaal op maat laten ontwikkelen? Vraag dan nu een intakegesprek aan!

Na het gesprek heb je:

  • Inzicht in het rendement
  • Gevoel bij onze aanpak
  • Een stappenplan naar nieuwe software

Bel nu met Bart Matthaei, mede-oprichter van Ambrero. Komt het nu niet uit? Laat dan gewoon je bericht achter.

Bart Matthaei Directie & sales

Bart Matthaei Directie & sales

Bart Matthaei

.. of laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op.